Crescendo Formation.

Optimisation Google Business pour accroître la visibilité locale, renforcer la crédibilité et générer plus de demandes qualifiées.

Scope

Optimisation Google Business

Optimisation Google Business

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Client

Crescendo Formation

Crescendo Formation

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Durée

3 mois

3 mois

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Année

2024

2024

« Fiche d’établissement Google de Crescendo Formation affichant le nom de l’organisme, sa note de 5 étoiles basée sur de nombreux avis, son adresse, ses horaires d’ouverture et les boutons d’action pour appeler, obtenir un itinéraire, laisser un avis ou visiter le site web. Une photo du formateur et une vue extérieure du lieu apparaissent en aperçu.
« Fiche d’établissement Google de Crescendo Formation affichant le nom de l’organisme, sa note de 5 étoiles basée sur de nombreux avis, son adresse, ses horaires d’ouverture et les boutons d’action pour appeler, obtenir un itinéraire, laisser un avis ou visiter le site web. Une photo du formateur et une vue extérieure du lieu apparaissent en aperçu.
« Fiche d’établissement Google de Crescendo Formation affichant le nom de l’organisme, sa note de 5 étoiles basée sur de nombreux avis, son adresse, ses horaires d’ouverture et les boutons d’action pour appeler, obtenir un itinéraire, laisser un avis ou visiter le site web. Une photo du formateur et une vue extérieure du lieu apparaissent en aperçu.

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Challenge

(01)

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Challenge

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Challenge

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Manque de visibilité et d’identité sur Google

La fiche Google Business Profile existante n’était pas structurée, peu renseignée et ne reflétait ni l’expertise, ni les valeurs pédagogiques de Crescendo Formation.

Conséquences :

  • Positionnement faible sur Google Maps

  • Peu d’avis clients

  • Informations incohérentes ou incomplètes

  • Faible taux de clic vers le site web

Capture d’écran de la fiche Google Maps de Crescendo Formation, affichant le nom de l’établissement, sa photo, sa note de 5 étoiles basée sur de nombreux avis, l’adresse, les horaires et les options de contact. L’interface montre également la carte et les boutons pour appeler, obtenir l’itinéraire, enregistrer ou laisser un avis.
Capture d’écran de la fiche Google Maps de Crescendo Formation, affichant le nom de l’établissement, sa photo, sa note de 5 étoiles basée sur de nombreux avis, l’adresse, les horaires et les options de contact. L’interface montre également la carte et les boutons pour appeler, obtenir l’itinéraire, enregistrer ou laisser un avis.
Capture d’écran de la fiche Google Maps de Crescendo Formation, affichant le nom de l’établissement, sa photo, sa note de 5 étoiles basée sur de nombreux avis, l’adresse, les horaires et les options de contact. L’interface montre également la carte et les boutons pour appeler, obtenir l’itinéraire, enregistrer ou laisser un avis.

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Solution

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Solution

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Solution

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Création d’une identité forte et d’un référencement local optimisé

Nous avons d’abord pris le temps de comprendre la réalité du terrain et les attentes des futurs apprenants, puis nous avons reconstruit la fiche Google Business Profile pour qu’elle raconte vraiment qui est Crescendo Formation et ce qu’elle apporte. Description claire et utile, catégories bien choisies, informations exactes et à jour, services expliqués sans jargon. Nous avons ajouté des photos authentiques de l’équipe et des lieux, mis en avant les certifications et les mentions légales pour rassurer, et facilité la collecte d’avis après chaque session afin de faire remonter des retours concrets. Chaque avis reçoit une réponse personnalisée, ce qui installe un climat de confiance. Enfin, nous suivons les indicateurs clés de la fiche pour ajuster les messages au fil du temps et renforcer la visibilité locale tout en générant des prises de contact plus qualifiées.

Carte verticale au design minimaliste avec le logo Google en haut, le texte “review us on Google” au centre, puis un QR code permettant de laisser un avis, et le nom de l’établissement “Crescendo Formation” inscrit en bas. Le fond est blanc avec des bords arrondis.
Carte verticale au design minimaliste avec le logo Google en haut, le texte “review us on Google” au centre, puis un QR code permettant de laisser un avis, et le nom de l’établissement “Crescendo Formation” inscrit en bas. Le fond est blanc avec des bords arrondis.
Carte verticale au design minimaliste avec le logo Google en haut, le texte “review us on Google” au centre, puis un QR code permettant de laisser un avis, et le nom de l’établissement “Crescendo Formation” inscrit en bas. Le fond est blanc avec des bords arrondis.

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Conclusion

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Conclusion

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Conclusion

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Une identité clarifiée, une visibilité renforcée

L’optimisation de Google Business Profile a permis à Crescendo Formation de devenir plus visible, plus crédible et plus facilement trouvée par son public, tout en affirmant une identité professionnelle claire et rassurante.

Illustration en style isométrique bleu représentant un smartphone vu de haut, avec des icônes de réseaux sociaux en arrière-plan. Au centre, un cube 3D symbolisant Crescendo Formation, éclairé par un halo lumineux, avec une petite enseigne évoquant la formation et l’accompagnement professionnel. L’ambiance est moderne, numérique et pédagogique.
Illustration en style isométrique bleu représentant un smartphone vu de haut, avec des icônes de réseaux sociaux en arrière-plan. Au centre, un cube 3D symbolisant Crescendo Formation, éclairé par un halo lumineux, avec une petite enseigne évoquant la formation et l’accompagnement professionnel. L’ambiance est moderne, numérique et pédagogique.
Illustration en style isométrique bleu représentant un smartphone vu de haut, avec des icônes de réseaux sociaux en arrière-plan. Au centre, un cube 3D symbolisant Crescendo Formation, éclairé par un halo lumineux, avec une petite enseigne évoquant la formation et l’accompagnement professionnel. L’ambiance est moderne, numérique et pédagogique.